Hvað er ég að greiða fyrir?
Hér sérðu útskýringar á rafmagnsreikningnum sem þú færð frá Orku náttúrunnar.
ON framleiðir og selur rafmagn
Reikningar frá tveimur fyrirtækjum?
Reikningar frá Orku náttúrunnar eru fyrir notkun á rafmagni. Veitur, HS Veitur, Rarik, Norðurorka og Orkubú Vestfjarða eru dreifiveitur. Reikningar frá dreifiveitu er fyrir flutning og dreifingu á rafmagni
Hvar finn ég reikningana mína?
Á mínum síðum finnur þú reikningana þína. Þar er hægt að sækja afrit reikninga og hreyfingaryfirlit
Spurningar og svör
Hleðslureikningar
Hreyfingaryfirlit fyrir hleðslur er hægt að fá með því að senda okkur fyrirspurn - Hafa samband
Ef heimilið er skráð í viðskipti er hægt að nálgast afrit af reikningum fyrir Heimahleðslu í áskrift á Mínum síðum
Hvar finn ég reikningana mína?
Þú getur skoðað og sótt afrit reikninga á Mínum síðum.
Á Mínum síðum ON getur þú m.a nálgast afrit reikninga, skoðað þína orkunotkun, gert umboð og svo miklu meira.
Ódýrara rafmagn á nóttunni?
Orkuvísir er fyrsta skref Orku náttúrunnar í átt að því að opna á möguleika viðskiptavina að hafa áhrif á eigin rafmagnsreikning með ábyrgri eigin notkun. Taxtinn er byggður upp á markaðsverði raforku á hverjum klukkutíma og hentar heimilum sem geta stýrt raforkunotkun á ódýrari tíma, t.d. með því að hlaða rafbílinn á nóttunni
Hvernig tilkynni ég nýjan greiðanda á rafmagnsmælinn?
Þarft þú að skrá aðra kennitölu á rafmagnsmælinn?
Fyrst þarftu að tilkynna notendaskipti á mælinum hjá dreifiveitu á þínu svæði. Dreifiveiturnar á Íslandi eru:
Veitur, HS Veitur, Orkubú Vestfjarða, Norðurorka og RARIK
Ég er að breyta greiðanda á rafmagnsmælinum en vil áfram vera viðskiptavinur ON
Hvernig breyti ég um greiðslumáta á rafmagnsreikningi?
Greiðslumátabreyting er gerð á mínum síðum
Á vefnum okkar eru upplýsingar um verðskrá, tilkynningar - og greiðslugjöld
Hvað er dreifiveita?
Dreifiveita er fyrirtæki sem sér um dreifingu rafmagns út til heimila, fyrirtækja og annarra viðskiptavina. Dreifiveitan ábyrgist að rafmagnið sé flutt í gegnum raforkukerfi (raflínur, staurar, tengivirki) og til notenda
Af hverju fæ ég reikning frá Orku náttúrunnar?
ON selur rafmagn til heimila og fyrirtækja og rekur hleðslustöðvar vítt og breitt um landið. Reikningar frá ON geta því verið vegna rafmagnsnotkunar á heimilinu þínu og/eða vegna hleðslu á rafmagnsbíl
Afrit reikninga vegna hleðslu má nálgast í ON appinu
Reikningar vegna Hleðsluáskriftar ON og rafmagnsreikninga má sjá á mínum síðum
Reikningar frá tveimur fyrirtækjum?
Greitt er til tveggja fyrirtækja fyrir rafmagnið. Annars vegar er greitt fyrir flutning og dreifingu rafmagns til dreifiveitu. Dreifiveiturnar eru: Veitur, HS Veitur, Rarik, Norðurorka og Orkubú Vestfjarða. Hins vegar er greitt til raforkusala sem innheimtir fyrir rafmagnsnotkunina
Hvernig skrái ég mig í viðskipti hjá ON?
Þú getur skráð þig í viðskipti með rafrænum skilríkjum.
Einnig er hægt að senda okkur tölvupóst á on@on.is eða með því að hafa samband í gegnum netspjall
Hvað kostar rafmagn?
Þegar þú borgar fyrir rafmagn, ertu í raun að greiða fyrir kílóvattstundir (kWh) – það er sú orka sem þú notar.
Rafmagnsreikningurinn skiptist milli tveggja fyrirtækja: Dreifiveita sér um dreifinguna og raforkusali sér um notkunina
Á vefnum okkar eru upplýsingar um verðskrá, tilkynningar- og greiðslugjöld.
